Každý uživatel může být zahrnutý do jedné nebo více skupin. Každý uživatel také má jednu z několika úrovní, které vyjadřují, jak vysoko v hierarchii organizace daný uživatel je (například ředitel, nižší manažer, pracovník...).
Nadřízeným uživatelem se rozumí takový uživatel, který má vyšší úroveň a současně se nachází alespoň v jedné stejné skupině, jako uživatel jemu podřízený.